Aufgrund dieser neuen Vorschriften werden diese IOSS-Nummern von uns zur Zollanmeldung einer Bestellung hinzugefügt. Diese bestätigt, dass die Steuer bereits bezahlt wurde und nicht von unseren Kunden bei der Lieferung bezahlt werden muss, wenn der Wert 150 EUR nicht übersteigt.
Versandbedingungen
Versand
Support Der ukrainische Online-Shop arbeitet mit verschiedenen Anbietern an verschiedenen Standorten zusammen. Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt in jedes Land (außer Russland) bestellt werden kann, aber die Lieferzeiten länger dauern können, als wenn Sie aus einem anderen Bereich bestellen, der näher an Ihrem Land liegt.
Jede Bestellung in die Europäische Union von außerhalb der EU ist aufgrund des IOSS-Systems steuerfrei, wenn der Wert der Bestellung unter 150 EUR liegt.
Wie funktioniert IOSS bei Bestellungen in die EU?
Import One-Stop Shop (IOSS) ist ein neues Steuererhebungssystem, das die Europäische Union (EU) im Juli 2021 eingeführt hat. Es wird verwendet, um alle importierten Bestellungen im Voraus zu besteuern, wenn der Warenwert unter 150 EUR liegt.
Um sicherzustellen, dass unsere Kunden bei der Lieferung in die Europäische Union keine Steuern zahlen müssen, wird die IOSS-ID-Nummer des Support Ukrainians Online Store verwendet, um die Bestellungen beim Zoll abzuwickeln.
Versand aus der EU
Dieser Abschnitt ist Produkten gewidmet, die aus der Europäischen Union versandt werden. Die Lieferzeiten für diesen Abschnitt sind* :
| Europäische Union (EU) | 2–7 Werktage |
| Vereinigtes Königreich (UK) | 5–15 Werktage |
| Vereinigte Staaten von Amerika (USA) | 5–25 Werktage |
| Alaska, Hawaii, Puerto Rico und nicht rechtsfähige Gebiete der Vereinigten Staaten | 12–37 Werktage |
| Australien, Japan, China, Hongkong und der Rest der Welt | 10–27 Werktage |
Versand aus Großbritannien
Dieser Abschnitt ist Produkten gewidmet, die aus dem Vereinigten Königreich versandt werden. Die Lieferzeiten für diesen Abschnitt sind* :
| Vereinigtes Königreich (UK) | 1-2 Werktage |
| Europäische Union (EU) | 6–14 Werktage |
| Kanada | 8–15 Werktage |
| Vereinigte Staaten von Amerika (USA) | 5–10 Werktage |
| Alaska, Hawaii, Puerto Rico und nicht rechtsfähige Gebiete der Vereinigten Staaten | 12–22 Werktage |
| Australien, Japan, China, Hongkong und der Rest der Welt | 10–14 Werktage |
Versand aus den USA
Dieser Abschnitt ist Produkten gewidmet, die aus den Vereinigten Staaten von Amerika versendet werden.Die Lieferzeiten für diesen Abschnitt sind* :
| Vereinigte Staaten von Amerika (USA) | 1–6 Werktage |
| Alaska, Hawaii, Puerto Rico und nicht rechtsfähige Gebiete der Vereinigten Staaten | 8–18 Werktage |
| Kanada | 6–25 Werktage |
| Europäische Union (EU) | 5–20 Werktage |
| Vereinigtes Königreich (UK), Australien, Japan, China, Hongkong und der Rest der Welt | 5–30 Werktage |
Versand aus Kanada
Dieser Abschnitt ist Produkten gewidmet, die aus Kanada versendet werden. Die Versandzeiten für diesen Abschnitt sind* :
| Kanada | 1–7 Werktage |
| Vereinigte Staaten von Amerika (USA) | 4–10 Werktage |
| Alaska, Hawaii, Puerto Rico und nicht rechtsfähige Gebiete der Vereinigten Staaten | 11–26 Werktage |
| Europäische Union (EU) | 8–26 Werktage |
| Vereinigtes Königreich (UK), Australien, Japan, China, Hongkong und der Rest der Welt | 10–30 Werktage |
Versand aus Australien
Dieser Abschnitt ist Produkten gewidmet, die aus Australien versendet werden. Die Lieferzeiten für diesen Abschnitt sind * :
| Australien | 1–7 Werktage |
| Neuseeland | 3–6 Werktage |
| Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Europäische Union (EU), Vereinigtes Königreich (UK), Australien, Japan, China, Hongkong und Rest der Welt | 5–30 Werktage |
* enthält keine Bearbeitungszeit. Bestellungen werden in der Regel 1–3 Tage nach Eingang versandt.
Bestellabwicklung
- Wir versenden aus der EU, den USA, dem Vereinigten Königreich, Kanada oder Australien und wählen den Ihrer Adresse am nächsten gelegenen Standort aus, von dem aus wir versenden.
- Jedes Produkt kann in jedes Land (außer Russland und Weißrussland) bestellt werden, aber die Lieferzeiten können länger dauern, als wenn Sie aus einem anderen Bereich bestellen, der näher an Ihrem Land liegt
- Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage)
- Erfolgreich aufgegebene Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Bestelldetails. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter oder kontaktieren Sie uns zur Bestätigung.
- Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@ukrainians.lu. Wir können Ihre Bestellung nach dem Versand nicht mehr ändern.
- Bitte überprüfen und vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Adresse eingegeben haben. Wir sind nicht verantwortlich für die Nichtlieferung aufgrund von Fehlern in der von Ihnen angegebenen Adresse. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt wird, erstatten wir die ursprüngliche Bestellung (ohne Versandkosten) und bitten Sie, Ihre Bestellung erneut zu übermitteln.
- Bitte beachten Sie, dass sich die Versandzeiten aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Verzögerungen bei der Zollabwicklung, die leider nicht unserer Kontrolle unterliegen, verzögern können.
BITTE BEACHTEN SIE: Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Versanddienstleistern.