Політика доставки

Доставка для Європи та США безкоштовна.

Призначення доставки

Приблизний час доставки

Ціна

Європа та Великобританія

2-9 днів*

Безкоштовно

Сполучені Штати

4-12 днів*

Безкоштовно

Решта світу

7-20 днів*

8€


Обробка замовлення

  • Ми доставляємо з Німеччини та зі США
  • Ми обробляємо замовлення протягом 2-3 днів (крім вихідних і святкових днів)
  • Успішно розміщені замовлення отримають підтвердження електронною поштою з деталями замовлення. Якщо ви не отримали електронного листа, перевірте свій спам-фільтр або зв’яжіться з нами для підтвердження.
  • Якщо вам потрібна допомога з замовленням, негайно зв’яжіться з нами за адресою support@ukrainians.lu. Ми не зможемо вносити зміни до вашого замовлення після його відправлення.
  • Перегляньте та переконайтеся, що ви ввели правильну адресу. Ми не несемо відповідальності за недоставку через помилки в адресі, яку ви надаєте. Якщо замовлення буде повернуто через неправильну адресу, ми повернемо кошти за початкове замовлення (за винятком вартості доставки) і попросимо вас надіслати замовлення повторно.
  • Зауважте, що час доставки може бути затриманий через непередбачені обставини, наприклад затримки митного оформлення, які, на жаль, не підконтрольні нам.

* не включає час обробки. Зазвичай замовлення відправляються через 1-3 дні після їх розміщення.


ЗАУВАЖІТЬ: ми не несемо відповідальності за затримки доставки.

 

Повернення, повернення та обмін

Ми приймаємо повернення протягом 14 днів після доставки, якщо товар не був у використанні та в початковому стані, і ми повернемо повну суму замовлення за винятком вартості доставки.

 Перегляньте нашу повну політику повернення тут.